Политика доставки
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика доставки определяет условия и порядок доставки товаров, предоставляемых MB «Sodrinta» (код компании: 306149609, код плательщика НДС: LT100016763316), зарегистрированной по адресу Pušų tak. 18, Žiaukų k., LT-96353 Klaipėdos r. (далее — «Компания»).
1.2. Пользуясь нашими услугами и приобретая товары через Сайт (sodrinta.lt) вы соглашаетесь с условиями настоящей политики доставки.
2. Территория доставки
2.1. Компания доставляет товары по всей территории Литвы. Стоимость доставки может отличаться при выборе доставки в Смильтине.
2.2. Международная доставка возможна по отдельному соглашению; для её оформления свяжитесь с нами по указанным контактам.
3. Способы и сроки доставки
3.1. Товары доставляются надёжными курьерскими службами или Почтой Литвы.
3.2. Срок доставки зависит от наличия товара и указанного вами адреса. Обычно доставка по Литве занимает от 2 до 5 рабочих дней с момента подтверждения заказа.
3.3. Компания стремится обеспечить максимально быструю доставку, однако указанные сроки могут меняться из-за непредвиденных обстоятельств (например, праздничных дней, загруженности курьерских служб или погодных условий).
4. Стоимость доставки
4.1. Стоимость доставки зависит от размера и веса товара, а также места доставки.
4.2. Точная стоимость доставки будет указана при оформлении заказа до его подтверждения. Если настоящими условиями не предусмотрено иное.
4.3. При доставке наложенным платежом и отказе от товара для товаров, заказываемых заранее, взимается сбор в размере 50 %.
4.4 Стоимость отправления может отличаться при выборе доставки в Смильтине. Уточняйте стоимость по указанным контактам.
4.5. Предоставление корректных данных — Покупатель обязан предоставить точные и полные данные для доставки (адрес, номер телефона и электронную почту). Продавец не несёт ответственности за недоставку или задержку отправления, если данные указаны неверно или не полностью.
4.6. Недоставка по вине клиента — Если отправление не было доставлено по вине покупателя (неверный адрес, отсутствие ответа на звонки курьера, неполучение отправления в терминале или почтовом отделении, отказ принять отправление без уважительной причины), расходы на доставку оплачивает покупатель, даже если на сайте была указана бесплатная доставка. Покупателю сообщается фактическая стоимость доставки.
4.7. Обоснование стоимости доставки — По запросу покупателя продавец предоставляет данные, подтверждающие стоимость доставки: тариф перевозчика, счёт или выписку из прейскуранта.
4.8. При возврате отправления отправителю — Если отправление возвращается продавцу по вине покупателя, продавец вправе вычесть понесённые расходы на транспортировку и администрирование из возвращаемой покупателю суммы либо выставить отдельный счёт к оплате.
4.9. Дополнительные услуги — Если покупатель заказывает дополнительные услуги доставки (повторную доставку, доставку по другому адресу, хранение и т. п.), они оплачиваются дополнительно по действующим тарифам перевозчика.
5. Подтверждение и отслеживание заказа
5.1. После подтверждения и отправки заказа вы получите письмо с подтверждением по электронной почте.
5.2. Если вы не получили письмо с подтверждением заказа, свяжитесь с нами по электронной почте info@sodrinta.lt или по телефону +37064707598.
6. Получение и проверка товаров
6.1. При получении отправления проверьте его состояние до подписания документов о получении. Если отправление повреждено или не соответствует вашему заказу, немедленно сообщите об этом курьеру и свяжитесь с нами.
6.2. Если после получения товара вы обнаружили дефекты или несоответствия, немедленно свяжитесь с нами по электронной почте info@sodrinta.lt или по телефону +37064707598.
7. Случаи неудачной доставки
7.1. Если курьер не смог доставить отправление по вашей вине (например, указан неверный адрес, вас нет дома и т. п.), курьер может предпринять повторную попытку доставки либо отправление будет возвращено нам.
7.2. В таком случае мы свяжемся с вами для организации повторной доставки. Расходы на повторную доставку могут быть возложены на вас.
8. Изменения политики доставки
8.1. Компания оставляет за собой право в любое время изменять настоящую политику доставки. Обо всех изменениях мы сообщим на Сайте.
9. Контактная информация
9.1. Если у вас есть вопросы по настоящей политике доставки или вашему заказу, свяжитесь с нами:
- Адрес: Pušų tak. 18, Žiaukų k., LT-96353 Klaipėdos r.
- Телефон: +37064707598
- Эл. почта: info@sodrinta.lt
10. Срок действия
10.1. Настоящая политика доставки действует с 25.06.2024.
